← OtoparkPro
OtoparkPro

OtoparkPro Tez-tez Verilən Suallar

Tətbiqdə ilişdiyin yerin cavabı çox güman ki, buradadır. Tapmasan, ən aşağıdakı keçiddən yaz.

Ümumi və başlanğıc

Parkinq proqramı nə işə yarayır?
Parkinqin gündəlik işini tək qeyd zəncirində toplayır: avtomobil girişi və nömrə, dayanma müddəti, tarifə görə ödəniş hesabı, inkassasiya, kassa və hesabat. Eyni məlumat ikinci dəfə daxil edilmir — nömrə bir dəfə yazılır, qalanı o qeyddən qidalanır.
OtoparkPro yalnız nömrə izləmə proqramıdır?
Xeyr. Nömrə oxuma girişi sürətləndirən funksiyalardan yalnız biridir. OtoparkPro həmçinin müddət və ödəniş hesabını, pilləli tarifləri, abunəçiləri, kassanı, xərcləri, işçi səlahiyyətlərini, hesabatları, çoxlu cihaz və filialı, televizordakı məlumat ekranını və müştərinin QR ilə canlı izləməsini aparır.
Şifrəmi unutmuşam, nə etməliyəm?
Giriş ekranında Şifrəmi unutdum-a toxun, e-poçt ünvanını yaz. Ünvan qeydiyyatdadırsa, bir neçə dəqiqə ərzində sıfırlama keçidi gəlir; gəlməzsə, spam qovluğuna bax və ünvanı düzgün yazdığından əmin ol. Keçid birdəfəlikdir və bir saat etibarlıdır; müddəti bitibsə, tətbiqdən yenisini istə. Ard-arda çox istəsən, qısa gözləmə tətbiq olunur — bir neçə dəqiqə sonra yenidən yoxla.
Giriş etdim, amma avtomobillərim və kassam görünmür. Məlumatlarım silinib?
Xeyr. Çox güman ki, başqa hesabla giriş etmisən: hər hesab öz müəssisəsini görür, məlumatın əvvəlki hesabın müəssisəsində durur. Çıxış edib həmin hesabla gir. Eyni cihazda hesab dəyişəndə tətbiq soruşur: yerli qeydləri yeni müəssisəyə köçür, yoxsa sil. Əmin deyilsənsə "ləğv et" seç, heç nə dəyişməz.
Eyni avtomobil iki dəfə görünür və ya açılışda nömrələr gəlib-gedir
Dublikatlar cihaz dəyişəndə və hesab köçürəndə yarana bilər; tətbiq hər sinxronizasiyada özü təmizləyir. İşçi cihazında buluddakı nüsxə silinə bilməz (yalnız rəhbər silə bilər); rəhbər öz cihazından bir dəfə sinxronizasiya edəndə dublikatlar həmişəlik gedir. İtən heç bir həqiqi qeyd yoxdur — silinən yalnız eyni nüsxədir.
Tətbiqi silib yenidən qurdum, tanışlıq turu və bələdçilər yenidən çıxdı / heç çıxmadı
Tur yalnız ilk quraşdırmada bir dəfə göstərilir; yeniləmədə yenidən çıxmır. Silib yenidən qurmaq cihazdakı işarəni sıfırlayır, ona görə yenidən görürsən — bu normaldır. Hesab bağlıdırsa, tur açılışdakı ilk sinxronizasiya bitənə qədər bir neçə saniyə gözləyə bilər. Tanışlıq ekranında Giriş et-ə basmısansa, tur təxirə salınır; panelə qayıdanda gəlir.

Avtomobil girişi, nömrə və qəbz

Nömrə oxunmadı, nə edim?
Kameranı nömrəyə paralel tut və nömrə kadrı doldursun; kölgə və parıltı oxunuşu pozur. Yenə alınmırsa Nömrə oxunmadı? Əl ilə daxil et sətrindən yaz — boşluq fərq etmir. Oxunuş cihazın içində baş verir, internet lazım deyil. Türk nömrələrində Q, W və X hərfləri olmur; belə giriş rədd edilir. Xarici nömrələr üçün sərbəst biçim qəbul olunur. Qeyd: oxunuş keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq üçün bəzi kadrlar paylaşılır; Parametrlər → Tətbiq → Çıxan avtomobillərin şəkilləri bölməsindən söndürə bilərsən.
Kamera icazəsini səhvən rədd etdim, nömrələr oxunmur. Nə edim?
Telefon kamera icazəsini yalnız bir dəfə soruşur; rədd edildikdən sonra tətbiq yenidən soruşa bilmir. iPhone/iPad: Ayarlar → OtoparkPro → Kamera-nı açın (tətbiqdəki xəbərdarlıqdakı Ayarları aç düyməsi birbaşa ora aparır). Android: Ayarlar → Tətbiqlər → OtoparkPro → İcazələr → Kamera → İcazə ver. Kamera bağlı olsa da nömrəni əllə yazaraq giriş və çıxış edə bilərsiniz.
Şlaqbaum və ya ANPR kamerası lazımdır?
Başlamaq üçün yox: telefon və ya planşet kifayətdir, nömrə kamera ilə oxunur. Buna baxmayaraq tətbiq şlaqbaum, turniket və ya sabit ANPR kamerası idarə etmir; belə avadanlıq istifadə edirsinizsə, qərarınızı bunu bilərək verin.
Nömrə oxuma şlaqbaumu açır?
Xeyr. OtoparkPro şlaqbaum, turniket və ya sabit ANPR kamerası idarə etmir. Qeydi işçinin telefonundan açır, müddət və məbləği hesablayır, kassa və hesabatı aparır.
Kompüterdə də kamera ilə oxunur?
Xeyr. Brauzer versiyasında kamera ilə oxuma yoxdur; kompüterdə nömrə əllə yazılır. Oxuma telefon və planşetin işidir.
Hansı ölkələrin nömrələri dəstəklənir?
84 ölkənin nömrə biçimi təyin olunub (Türkiyə, Almaniya, Fransa, İspaniya, İtaliya, Hollandiya, Polşa, Rusiya, Səudiyyə Ərəbistanı, ABŞ və başqaları). Siyahıda olmayan və ya biçimi uyğun gəlməyən avtomobillər üçün sərbəst biçim var: tətbiq biçim dayatmır, oxuduğunu yazır. Ölkəni Parametrlər → Bölgə və dil bölməsindən seçirsən.
Giriş və çıxış fotoları saxlanılırmı?
Nömrəni kamera ilə oxutduqda həmin kadr qeydə əlavə olunur; çıxışda da foto çəkə bilərsən. Fotolar qeyd təfərrüatında yan-yana durur — mübahisədə avtomobilin giriş halı əlinin altındadır. Saxlanma müddətini Parametrlər → Tətbiq → Çıxan avtomobillərin şəkilləri bölməsindən dəyişirsən.
Çıxışda haqq səhv hesablandı, əl ilə dəyişə bilərəm?
Haqq aktiv tarifə görə hesablanır: Tariflər bölməsindən güzəşt dəqiqələrini, pillələri və günlük tavanı yoxla. Sahib və filial rəhbəri çıxışda məbləği əl ilə dəyişə bilər (rəhbər PIN-i açıqdırsa, PIN soruşulur); işçi dəyişə bilməz. Hər əl ilə dəyişiklik audit jurnalına yazılır.
Müştəriyə qəbz/çek verə bilərəm?
Bəli. Avtomobil qeydini aç, Qəbz QR-a toxun; müştəri QR kodu telefonu ilə oxudanda giriş saatını və işləyən haqqı canlı görür. Keçid yalnız o qeydə aiddir, nömrədən başqa məlumat saxlamır və avtomobil çıxanda son məbləği göstərir. Kağız çek lazım deyil.

Tariflər, kassa və nisyə

Tarifi necə qururam — pulsuz dəqiqə, pillə, günlük tavan?
Tariflər bölməsindən: əvvəl pulsuz dəqiqələr, sonra müddətə görə pillələr, istəsən günlük tavan və son pillədən sonrası üçün qayda. Pilləni «bu dəqiqəyə qədər cəmi bu qədər» kimi oxu: 60 dəq → 50 və 180 dəq → 80 olduqda 2 saat qalan avtomobil 80 ödəyir. Çıxışda aktiv tarif işləyir; bir neçə tarif saxlaya bilərsən, köhnə qeydlər özününkünü qoruyur.
Fərqli avtomobillərə fərqli tarif verə bilərəmmi?
Bəli. Tariflər → Avtomobil sinifləri bölməsində minik, mikroavtobus, motosiklet kimi siniflər təyin et; hər sinif öz pilləli tarifi ilə hesablanır. Sinif giriş təsdiq ekranında seçilir, eyni nömrə son sinfini yadda saxlayır. Sinif təyin etməsən bütün avtomobillər tək tarifdən hesablanır.
Parkinq haqqı avtomatik hesablanır?
Bəli. Giriş vaxtı qeyddə damğalanır, müddət özü işləyir və çıxışda məbləğ aktiv tarifdən hesablanır: pulsuz dəqiqələr, pillələr, günlük tavan və son pillədən yuxarısı. Məbləği əllə dəyişmək yalnız sahib və filial rəhbərinindir; menecer PIN-i açıqdırsa soruşulur və dəyişiklik gün sonu hesabatında görünür.
Müştəri sonra ödəyə bilərmi, necə izlənir?
Bəli. Çıxışda Nisyə seçilsə məbləğ müştərinin cari hesabına borc yazılır və o gün kassaya girmir — pul alınmadı. Müştərilər ekranında müştəri, abunəçi və borclu sayı yuxarıda görünür; borclu sətrində məbləğ yazılır. Müştəri kartında nisyə işlər və yığımlar sıra ilə durur.
Borclu müştəri gələndə xəbərdarlıq olurmu?
Bəli. Nömrə oxunanda həmin avtomobilin müştərisinin ödənilməmiş borcu varsa həm girişdə, həm çıxışda xəbərdarlıq görürsən. Çıxışda Açıq borc açarını qaldır: borc dayanacaq haqqına əlavə olunur və birdəfəlik yığılır; haqq, endirim və yığılacaq cəm alt-alta görünür. Kassaya iki ayrı maddə yazılır. Ödəniş nisyə və ya onlayn seçilibsə açar çıxmır.
Köçürmə ilə yığım edə bilərəmmi?
Bəli. IBAN-larını Parametrlər → Maliyyə hesabları → Bank hesabları bölməsində təyin et. Çıxışda Köçürmə seçiləndə müştəriyə IBAN QR kodu göstərilir; müştəri oxudub bankından göndərir. Kassada köçürmə cəmi nağd və kartdan ayrı durur; sətri açanda hansı hesaba nə qədər keçdiyi görünür.
Müştəriyə endirim verə bilərəmmi?
Bəli, iki yolla. Müştəri kartında faiz və ya məbləğ endirimi təyin etsən hər çıxışda özü tətbiq olunur. Birdəfəlik endirim üçün çıxış ekranındakı Endirim sətrinin qələminə toxun. Hər ikisi haqqın altında görünür, güzəşt edilən məbləğ isə gün sonu hesabatında ayrı sətirdə durur.
Aylıq abunə avtomobilləri necə idarə edirəm?
Abunəçilər bölməsindən abunəçini əlavə et və nömrəsini bağla; həftəlik, aylıq və ya illik dövr seç. Onun avtomobili çıxışda haqq soruşulmadan keçir. Dövr bitəndə heç kim şlaqbaumda saxlanmır — sətir ödəniş gözləyənlərə düşür; yığım alınanda etibarlılıq bir dövr irəli gedir və yığım kassaya yazılır.

Müştəri tərəfi

Müştəri ödənişi telefonundan görə bilər?
Bəli. Hər avtomobil qeydinin öz QR kodu var; müştəri oxudanda öz brauzerində nömrəsini, giriş vaxtını, keçən müddəti və o an işləyən məbləği canlı görür. Avtomobil çıxandan sonra səhifə ödənilmiş son məbləği göstərir.
Müştəri tətbiq yükləməlidir?
Xeyr. Müştəri tərəfində quraşdırma, qeydiyyat, telefon nömrəsi və ya e-poçt istənilmir; QR oxunan kimi səhifə brauzerdə açılır.
Apple Wallet istifadə oluna bilər?
Bəli, iPhone-da müştəri bu səhifədən Apple Wallet kartı əlavə edə bilər; məbləğ və vəziyyət kartın üzərində yenilənir. Wallet kartı Apple-ın funksiyasıdır; Android-dəki qarşılığı dəstəkləyən brauzerlərdə açılan çıxış bildirişidir.
Müştəri kartla necə ödəyir?
Çıxışda ödəniş üsulu kimi Onlayn seçin; QR kod və keçid telefonda, TV lövhəsi bağlıdırsa eyni anda lövhədə də görünür. Müştəri kodu oxudur və ya keçidə toxunur, öz kartı ilə ödəyir. Ödəniş düşən kimi çıxış özü tamamlanır; pul gəlmədən çıxış düyməsi görünmür. Abunəçi və müştəri ödənişlərində də işləyir.
Pul kimə keçir, komissiya alırsınız?
Pul birbaşa sizin öz PayTR və ya Stripe hesabınıza keçir; Tanrikulu Apps-dan keçmir, balans saxlanılmır və əlavə əməliyyat komissiyası alınmır. Provayderin öz xidmət haqqı sizinlə onun arasındadır. Türkiyədəki bizneslər PayTR, Türkiyədən kənardakılar Stripe istifadə edir.
Müştəri başqa avtomobillərin məlumatını görür?
Xeyr. Keçid yalnız bir qeydi açır və təxmin edilə bilməz; başqa qeydlər, nömrə siyahısı, dövriyyə və kassa məlumatı həmin səhifədə yoxdur. Televizordakı lövhə də nömrə və məbləğ göstərmir.
Bu səhifə internetsiz işləyir?
Xeyr. Qəbz QR-ı və lövhə buluddan oxuyur, ona görə bağlantı və sinxronlaşmış qeyd tələb edir. Giriş-çıxış və kassa isə internetsiz işləməyə davam edir.

Filiallar, cihazlar və komanda

Bir neçə filialım var, necə idarə edim?
Ayarlar → Filiallar-dan əlavə et; paneldə yuxarıdakı filial adına toxunaraq aktiv filialı seç. Kassa, hesabatlar və TV lövhəsi aktiv filiala görə işləyir. İşçini filiala bağlaya bilərsən. "Sürücülərə görün"ü açsan, filialın adı, yeri və boş yer sayı sürücü xəritəsində göstərilir; nömrə və məbləğ heç vaxt paylaşılmır.
İki cihazı eyni anda istifadə etsək nə olar?
Olar, dizayn buna görədir: hər cihaz yalnız öz dəyişikliyini göndərir, digər qeydləri buluddan gəldiyi kimi saxlayır; bir cihazda verilən çıxışı o biri əzmir. İki cihaz eyni avtomobili eyni anda bağlasa, son bağlayanın məbləği qalır. İnternetsiz edilən əməliyyatlar bağlantı gələndə göndərilir. Eyni nömrəni iki cihaz eyni anda içəri alsa iki qeyd yaranır; paneldə ikisini də görüb birini ləğv edirsən.
İşçim niyə bəzi ekranları görə bilmir?
Standart olaraq işçilər giriş/çıxış, abunə ödənişi və endirim edir; kassa cəmini, xərcləri, hesabatları və tarif redaktəsini görmür — qəsdən: uydurma xərc və aşağı salınmış ödəniş ən asan pul itkisidir. Sahib bunları hər şəxs üçün aça və bağlaya bilər: Ayarlar → İşçilər → şəxsə toxunun → İcazələr (kassa, hesabat, endirim, xərc, tarif, prim və s.). Heç nə açılmayana qədər bu standartlar işləyir; sahibin icazələri məhdudlaşdırıla bilməz.
İşçini necə dəvət edim, öz telefonundan necə daxil olur?
Ayarlar → İşçilər → İşçi əlavə et bölməsində şəxsin adını və e-poçtunu yazın, icazələrini seçin; OtoparkPro ona 6 rəqəmli dəvət kodu göndərir. İşçi OtoparkPro-nu öz telefonuna qurur, hesab açır və Bulud Hesabı ekranında Dəvət kodun var? düyməsinə toxunub kodu daxil edir. Kod birdəfəlikdir və 7 gün etibarlıdır; e-poçt çatmasa, tətbiq kodu ekranda göstərir, özünüz ötürə bilərsiniz.
Kompüterdən (veb) istifadə edə bilərəmmi?
Bəli. Köşkdəki kompüterdə brauzerdən otoparkpro.tanrikuluapps.com ünvanını aç, telefondakı hesabınla (e-poçt/şifrə və ya Google) daxil ol. Eyni müəssisə, eyni məlumat; telefondan girən avtomobil saniyələr içində ekranda görünür. Vebdə yeni hesab açılmır və abunəlik alınmır — ikisi də telefondakı tətbiqdən; veb eyni hesabla açılır. İnternet lazımdır. Qısayollar: F2 əl ilə giriş, F3 çıxış.
Köşk TV-sində boş yer və tarifi necə göstərim?
TV-nin brauzerində tanrikuluapps.com/otoparkpro/pano ünvanını aç; ekrana 6 rəqəmli kod gəlir. Tətbiqdə Vitrin lövhəsi-nə o kodu yaz, lövhə aktiv filialına bağlanır. Bağlanmırsa, kodun müddəti keçmiş ola bilər — səhifəni yenilə, yeni kodu daxil et. Lövhə üçün bulud hesabı ilə giriş lazımdır.
Bir filialda internet yoxdursa, digərləri təsirlənir?
Xeyr. Hər cihaz öz qeydini özü aparır; giriş, çıxış, məbləğ və kassa oflayn işləyir və bağlantı gələndə birləşir. Yalnız qəbz QR-ı, televizordakı lövhə və brauzer versiyası bağlantı istəyir.
Televizordakı lövhə hansı filialı göstərir?
Lövhə qoşulan anda aktiv olan filiala kilidlənir. Başqa filialı göstərmək üçün həmin filial aktivkən televizordakı kodu yenidən daxil edin.

Hesabatlar

Gün sonu hesabatını necə alım, kimə göndərə bilərəm?
Kassa bölməsində günün xülasəsi durur: dövriyyə, nağd/kart, xərclər, xalis, girən-çıxan avtomobil və işçi üzrə yığım. Paylaş ilə WhatsApp/SMS-dən sahibə göndərə bilərsən; axşam xatırlatması qursan, tətbiq vaxtı gələndə xatırladır. Kassa cəmlərini işçilər görə bilməz.
Sabahkı proqnoz nə qədər etibarlıdır?
Bu model deyil, ortalamadır: sabah həftənin hansı günüdürsə, keçmişdəki eyni günlərin ortalaması göstərilir. Hava, bayram və kampaniya hesaba alınmır. Ekran ortalamanın neçə günə dayandığını yazır və iki müşahidədən aşağıda heç bir rəqəm göstərmir.
Nisyə və endirim gəlirə necə daxil olur?
Nisyə gəlir sayılmır; pul alınmadığı üçün açıq borc kimi ayrı durur və alındığı gün gəlirə düşür. Endirim isə artıq çıxılıb: göstərilən məbləğ təmizdir, verilən endirim ayrıca məlumat sətridir.
Doluluq 100%-i keçə bilər?
Bəli və ekran bunu kəsmir. Tutum əllə daxil edilən dəyərdir; parkinq həqiqətən daha çox avtomobil qəbul etmiş ola bilər. Belə halda səhv olan say deyil, bəlkə tutum qeydidir, ona görə nisbət olduğu kimi göstərilir. Tutum heç daxil edilməyibsə nisbət hesablanmır.

Vale

Valet xidmətini necə aktiv edirəm?
Ayarlar → Valet → Valet xidmətini aktiv edin. Söndürülü olduqca tətbiqdə valetlə bağlı heç nə görünmür. Aktiv edildikdə avtomobil girişinə park yeri qeydi sahəsi, avtomobil kartına valet vəziyyəti və komandaya Avtomobili gətir düyməsi gəlir. Alt ayar Müştəri avtomobilini istəyə bilsin QR səhifəsinə «Avtomobilimi gətir» düyməsi əlavə edir; söndürsəniz sorğuları yalnız komanda açır.
Valet haqqı necə işləyir?
Ayarlar → Valet → Valet haqqı. 0 qoysanız valet pulsuzdur ya da tarifinizə daxildir — heç bir yerdə əlavə sual çıxmır. 0-dan böyük yazsanız girişdə Valet xidməti qutusu çıxır; işarələnmiş avtomobildə məbləğ çıxışda park haqqının üstünə ayrı sətir olaraq əlavə olunur və işçi lazım olduqda söndürə bilər. Endirimlər valet haqqına şamil olunmur. Abunəçilər də ödəyir, park haqqı 0 olsa belə — valet ayrı bir xidmətdir.
Girişdə valeti işarələməyi unutdum, sonra əlavə edə bilərəm?
Bəli. Avtomobil kartını açın və Valet bölməsindəki Valet xidməti açarını yandırın; məbləğ çıxışda avtomatik əlavə olunur. Səhvən işarələdiniz? Həmin açarı söndürün. Çıxışdan sonra qeyd yalnız oxunur olur ki, artıq alınmış pulla ziddiyyət yaranmasın.
İki işçi eyni avtomobili götürsə nə olur?
Ola bilməz. Mən götürürəmə ilk basan qazanır və qərarı server verir — bağlantısı sürətli olan deyil. Digər şəxs səhv deyil, «Ahmet götürdü» məlumatını görür və başqa avtomobilə keçir. Avtomobil təhvil nöqtəsinə çatanda Hazır olaraq işarələyin. Növbə bitirsə Burax sorğunu komandaya qaytarır — yalnız özünüz götürdüyünüz işi buraxa bilərsiniz.
Müştəri park yeri qeydini görür?
Xeyr. Park yeri qeydi yalnız komandaya görünür; müştərinin QR səhifəsinə heç vaxt göndərilmir. Müştəri yalnız öz avtomobilinin vəziyyətini və — təyin edilibsə — vale haqqını görür.
Hesabatdakı orta müddət necə hesablanır?
Sorğu ilə «Hazır olaraq işarələ» arasındakı müddətə görə. İşarələmək istəyə bağlı olduğu üçün müddəti ölçülə bilməyən işlər saya daxil olur, ortalamaya yox; ekran ortalamanın neçə işə dayandığını yazır. Gəlir isə həqiqətən alınan məbləğdir, ayardakı haqqın saya vurulması deyil.

Rasiya

Rasiyanı necə açıram?
Ayarlar → Rasiya → Başlat. Paneldə danış düyməsi görünür, bildiriş rasiyanın açıq olduğunu göstərir. Növbə bitəndə Bitir.
Əlavə ödəniş varmı?
Xeyr. OtoparkPro abunəliyinə daxildir; əlavə paket və istifadəçi başına haqq yoxdur. Ayrı cihaz, xətt haqqı və əhatə dairəsi də lazım deyil.
Elanı kim eşidir?
Yalnız eyni biznesə bağlı telefonlar. Komandaya əlavə olunan rasiyada olur, çıxarılan eşitmir. Bir neçə filialın varsa bütün biznes üzrə işləyir: rasiyası açıq olan hər filial eşidir.
Tətbiq bağlı və ya ekran kilidli olanda səslənirmi?
Rasiya açıqdırsa, bəli. iPhone-da sistemin öz danışma arayüzü görünür; Android-də daimi bildiriş telefonun tətbiqi yatızdırmasına imkan vermir. Bitir hər ikisini götürür. Səssiz rejimdə də eşidilir: elanlar zəng deyil media kanalından gedir.
İki cihaz eyni hesabı paylaşarsa, işçi əlavə etmədən işləyirmi?
Bəli. Kanal biznes üzrə qurulur, işçi qeydinə görə deyil; öz səsini eşitməmə filtri isə cihaz üzrə işləyir. Eyni hesabla iki telefon bir-birini eşidir. Qeyd: hər quraşdırma cihaz kvotanıza daxildir.
Danışıqlar yazılırmı?
Xeyr. Elan qəbul edən telefonda müvəqqəti fayla yazılır, səsləndirilir və silinir; serverdə səs arxivi saxlanmır. Mikrofon yalnız düyməni basılı saxladığınız müddətdə və tətbiq ön plandaykən işləyir.
Batareya və internetdən nə qədər istifadə edir?
Rasiya bağlı olanda arxa planda heç nə işləmir. Açıq olanda səs yalnız kimsə danışanda gedir, bir elan bir neçə on kilobaytdır. İnternet yoxdursa göndərmək olmur; rasiya özü yenidən qoşulur.

Abunəlik, oflayn və digər

Abunəlik ekranı çıxdı — pulsuz sınaq necə işləyir?
İlk avtomobil qeydini açdığın andan 7 gün abunəlik istənmir; müddət bitəndə abunəlik ekranı gəlir. Saat quraşdırma ilə deyil, ilk işinlə başlayır — tətbiqi qurub heç qeyd yaratmamısansa, sınaq hələ başlamayıb. Hüquq hesaba bağlıdır: silib yenidən qurmaq və ya ikinci cihaz müddəti sıfırlamır. Abunəliyin varsa Alışları bərpa etə toxun.
"7 gün pulsuz" yazır, amma sınaq başlamadı / abunəliyim var, amma abunə ol deyir
Sınaq haqqı mağaza hesabına bir dəfə verilir; əvvəl istifadə etmisənsə, düymədə Abunə ol yazılır, bu xəta deyil. Abunəliyin olduğu halda ekran çıxırsa, cihazın mağaza hesabı satın aldığın hesab deyil və ya bağlantı yoxdur: eyni hesabla Bərpa et-ə bas. Ödəniş mağaza (App Store / Google Play) üzərindən alınır, ləğv də oradan edilir; ləğv edəndə dövrün sonuna qədər istifadəyə davam edirsən.
Tətbiq internetsiz işləyir?
Bəli, gündəlik iş tamamilə cihazda işləyir: giriş, çıxış, haqq, kassa. Bağlantı gələndə buluda özü sinxronizasiya edir. Abunəlik yoxlaması 3 günə qədər oflayn dözür; daha uzun kəsintidə bir dəfə qoşulmalısan. Eyni hesabı bir neçə cihazda istifadə edirsənsə, toqquşmada son yazan qalib gəlir.
Əsas ekran vidceti yenilənmir
Vidcet tətbiq hər açılanda və hər qeyddən sonra təzələnir; sistem vidcet yeniləməsini məhdudlaşdırsa, bir neçə dəqiqə gecikə bilər. Hələ də köhnədirsə, vidceti silib yenidən əlavə et. Vidcet aktiv filialı göstərir; filial dəyişmisənsə, tətbiqi bir dəfə aç.
Hesabımı və məlumatlarımı necə silim?
Bulud Hesabı → Hesabımı sil. Müəssisənin sahibisənsə, buluddakı bütün qeydlər (avtomobillər, kassa, abunəçilər, işçilər) həmişəlik silinir və geri qaytarıla bilməz; əvvəlcə gün sonu hesabatını ixrac etməyi tövsiyə edirik. Yalnız işçisənsə, yalnız üzvlüyün silinir, müəssisənin məlumatı qalır. Abunəliyi ayrıca mağazadan ləğv etməlisən — hesabı silmək abunəliyi dayandırmır.
Dayanacağım sürücü xəritəsində necə görünür?
Görünürlük filial üzrə və istəyə bağlıdır: Parametrlərdən Sürücülərə görün seçimini açmalı və filialın məkanını yadda saxlamalısan. Açıq olanda sürücülər yalnız ad, məkan və boş yer sayını görür. Nömrə, dövriyyə və məbləğ heç vaxt paylaşılmır. İstədiyin an söndürə bilərsən; sönülü ikən heç yerdə görünmürsən.

Cavabı tapa bilmədin?

Problemini yaz, adətən elə həmin gün cavab veririk.

Dəstək formasına keç →