คำถามที่พบบ่อย OtoparkPro

ที่หน้าเข้าสู่ระบบ แตะ ลืมรหัสผ่าน แล้วกรอกอีเมลของคุณ ถ้าอีเมลนี้ลงทะเบียนไว้ ลิงก์รีเซ็ตจะส่งถึงภายในไม่กี่นาที ถ้าไม่ได้รับ ให้ตรวจดูโฟลเดอร์สแปมและตรวจว่าสะกดอีเมลถูกต้อง ลิงก์ใช้ได้ครั้งเดียวและมีอายุหนึ่งชั่วโมง ถ้าหมดอายุแล้ว ขอลิงก์ใหม่จากแอปได้ หากขอติดต่อกันหลายครั้งเกินไปจะต้องรอสักครู่ — ลองใหม่อีกครั้งในอีกไม่กี่นาที

ไม่ใช่ครับ เป็นไปได้มากว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วย บัญชีอื่น: แต่ละบัญชีจะเห็นเฉพาะกิจการของตัวเอง และข้อมูลของคุณยังอยู่ในกิจการของบัญชีเดิม ให้ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ด้วยบัญชีนั้น เมื่อสลับบัญชีบนอุปกรณ์เดียวกัน แอปจะถามว่าต้องการ ย้าย ข้อมูลในเครื่องไปยังกิจการใหม่ หรือ ทิ้ง ข้อมูลเหล่านั้น ถ้าไม่แน่ใจ ให้เลือกยกเลิก — จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

รายการซ้ำอาจเกิดขึ้นหลังเปลี่ยนอุปกรณ์หรือย้ายบัญชี แอปจะล้างรายการซ้ำเองทุกครั้งที่ซิงก์ บนอุปกรณ์ของพนักงาน สำเนาบนคลาวด์จะลบไม่ได้ (เฉพาะผู้จัดการเท่านั้นที่ลบได้) เมื่อผู้จัดการซิงก์จากอุปกรณ์ของตัวเองหนึ่งครั้ง รายการซ้ำก็จะหายไปถาวร ไม่มีข้อมูลจริงสูญหาย — ลบเฉพาะสำเนาที่เหมือนกันทุกประการเท่านั้น

ทัวร์จะแสดงเพียงครั้งเดียวตอนติดตั้งครั้งแรก และจะไม่กลับมาอีกเมื่ออัปเดต การลบแล้วติดตั้งใหม่จะรีเซ็ตสถานะในเครื่อง คุณจึงเห็นทัวร์อีกครั้ง — เป็นเรื่องปกติ หากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอยู่ ทัวร์อาจรอสักสองสามวินาทีจนกว่าการซิงก์ครั้งแรกจะเสร็จ ถ้าคุณแตะ เข้าสู่ระบบ ที่หน้าต้อนรับ ทัวร์จะถูกเลื่อนออกไปและแสดงเมื่อคุณกลับมาที่แผงควบคุม

ถือกล้องให้ขนานกับป้ายทะเบียนโดยให้ป้ายเต็มกรอบ เงาและแสงสะท้อนทำให้อ่านไม่ได้ ถ้ายังไม่ได้ผล ใช้ อ่านป้ายไม่ได้? กรอกเอง บนแผงควบคุม — รูปแบบจะถูกตรวจตามประเทศของคุณ และเว้นวรรคไม่มีผล สำหรับป้ายทะเบียนต่างชาติ กรอกแบบอิสระได้

โทรศัพท์จะขอสิทธิ์กล้องเพียงครั้งเดียว หากปฏิเสธแล้วแอปจะขอซ้ำไม่ได้ iPhone/iPad: การตั้งค่า → OtoparkPro → กล้อง เปิดใช้งาน (ปุ่ม เปิดการตั้งค่า ในข้อความแจ้งเตือนของแอปพาไปที่นั่นโดยตรง) Android: การตั้งค่า → แอป → OtoparkPro → สิทธิ์ → กล้อง → อนุญาต แม้กล้องปิดอยู่ คุณยังพิมพ์ป้ายทะเบียนด้วยตนเองได้ทั้งตอนเข้าและออก

ได้ครับ เปิดรายการรถแล้วแตะ QR ใบเสร็จ เมื่อลูกค้าสแกน จะเห็นเวลาเข้าและค่าบริการที่กำลังคิดแบบสด ๆ ลิงก์นี้ใช้กับรายการนั้นเท่านั้น ไม่มีข้อมูลอื่นนอกจากป้ายทะเบียน และจะแสดงยอดสุดท้ายหลังรถออก ไม่ต้องใช้กระดาษ

ค่าบริการคิดตามอัตราค่าบริการที่ใช้งานอยู่: ตรวจนาทีผ่อนผัน ช่วงราคา และเพดานรายวันได้ที่แท็บอัตราค่าบริการ เจ้าของและผู้จัดการสาขาแก้ยอดตอนรถออกได้ (จะถาม PIN ผู้จัดการถ้าเปิดใช้ไว้) พนักงานแก้ไม่ได้ การแก้ด้วยมือทุกครั้งจะถูกบันทึกในบันทึกตรวจสอบ

แท็บ เงินสด เก็บสรุปประจำวันไว้: รายได้ สัดส่วนเงินสด/บัตร ค่าใช้จ่าย ยอดสุทธิ รถเข้า-ออก และยอดเก็บเงินแยกตามพนักงาน ใช้ แชร์ เพื่อส่งให้เจ้าของทาง WhatsApp/SMS ตั้งการแจ้งเตือนตอนเย็นไว้ แอปจะเตือนคุณตามเวลานั้น พนักงานจะไม่เห็นยอดรวมเงินสด

มีสามบทบาท: เจ้าของ ทำได้ทุกอย่าง ผู้จัดการสาขา ดูแลงานประจำวัน + อัตราค่าบริการ + รายงาน + ลบรายการ พนักงาน ทำได้เฉพาะบันทึกรถเข้า/ออกและรับชำระจากสมาชิก พนักงานจะไม่เห็นยอดรวมเงินสด ค่าใช้จ่าย หรือการแก้อัตราค่าบริการ — ตั้งใจให้เป็นแบบนี้: ค่าใช้จ่ายปลอมและการลดค่าบริการคือช่องรั่วไหลที่ง่ายที่สุด เจ้าของเปลี่ยนบทบาทได้ที่ การตั้งค่า → ทีมงาน

เพิ่มได้ที่ การตั้งค่า → สาขา แตะชื่อสาขาด้านบนของแผงควบคุมเพื่อเลือกสาขาที่ใช้งาน เงินสด รายงาน และจอทีวีจะอิงตามสาขาที่ใช้งานอยู่ กำหนดพนักงานให้สังกัดสาขาได้ ถ้าเปิด "แสดงให้ผู้ขับขี่เห็น" ชื่อสาขา ตำแหน่ง และจำนวนที่ว่างจะแสดงบนแผนที่ผู้ขับขี่ ป้ายทะเบียนและยอดเงินจะไม่ถูกเปิดเผยเด็ดขาด

เปิด tanrikuluapps.com/otoparkpro/pano ในเบราว์เซอร์ของทีวี จะมีรหัส 6 หลักปรากฏขึ้น ในแอปไปที่ การตั้งค่า → จอแสดงผล แล้วกรอกรหัสนั้น — จอจะเชื่อมกับสาขาที่ใช้งานอยู่ของคุณ ถ้าเชื่อมไม่ได้ รหัสอาจหมดอายุ: รีเฟรชหน้าแล้วกรอกรหัสใหม่ จอแสดงผลต้องใช้บัญชีคลาวด์

ได้ ที่คอมพิวเตอร์ป้อมให้เปิด otoparkpro.tanrikuluapps.com ในเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีจากโทรศัพท์ (อีเมล/รหัสผ่านหรือ Google) ธุรกิจเดียวกัน ข้อมูลเดียวกัน รถที่บันทึกจากโทรศัพท์แสดงบนหน้าจอภายในไม่กี่วินาที บนเว็บไม่มีการสร้างบัญชีหรือสมัครสมาชิก — ทั้งสองมาจากแอปมือถือ เว็บเปิดด้วยบัญชีเดียวกัน ต้องมีอินเทอร์เน็ต ปุ่มลัด: F2 บันทึกเข้าด้วยมือ, F3 ออก

ใช้ได้ ออกแบบมาเพื่อสิ่งนี้: แต่ละอุปกรณ์ส่งเฉพาะการเปลี่ยนแปลงของตัวเอง และเก็บข้อมูลอื่นตามที่มาจากคลาวด์ การออกที่ทำบนอุปกรณ์หนึ่งจะไม่ถูกอีกเครื่องเขียนทับ ถ้าสองอุปกรณ์ปิดรถคันเดียวกันในเวลาเดียวกัน จะคงยอดของการปิดครั้งสุดท้าย งานที่ทำขณะออฟไลน์จะส่งเมื่อกลับมาออนไลน์ ถ้าสองอุปกรณ์บันทึกทะเบียนเดียวกันพร้อมกันจะเกิดสองรายการ คุณจะเห็นทั้งสองบนแผงและยกเลิกหนึ่งรายการ

แอปจะไม่ขอสมัครสมาชิกใน 24 ชั่วโมงแรก หลังติดตั้ง และ 10 รายการรถแรก เมื่อใช้ครบทั้งสองอย่าง หน้าสมัครสมาชิกจะปรากฏ ถ้ามีบัญชี ตัวนับจะเก็บไว้บนคลาวด์ — ติดตั้งใหม่ก็ไม่รีเซ็ต ถ้าคุณสมัครสมาชิกอยู่แล้ว แตะ กู้คืนการซื้อ ด้วยบัญชีสโตร์เดียวกันจะปลดล็อกทันที

สิทธิ์ทดลองใช้ฟรีให้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีสโตร์ ถ้าเคยใช้แล้ว ปุ่มจะแสดงว่า สมัครสมาชิก — ไม่ใช่ข้อผิดพลาด ถ้าหน้านี้ปรากฏทั้งที่คุณสมัครสมาชิกอยู่ แสดงว่าบัญชีสโตร์บนอุปกรณ์ไม่ใช่บัญชีที่ซื้อ หรือไม่มีการเชื่อมต่อ: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันแล้วแตะ กู้คืน การชำระเงินผ่านสโตร์ (App Store / Google Play) และการยกเลิกก็ทำที่นั่นเช่นกัน หลังยกเลิกยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบบิล

ได้ — งานประจำวันทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมด: รถเข้า รถออก ค่าบริการ เงินสด เมื่อกลับมาออนไลน์จะซิงก์ขึ้นคลาวด์เอง การตรวจสอบสมัครสมาชิกยอมให้ออฟไลน์ได้สูงสุด 3 วัน ถ้าขาดการเชื่อมต่อนานกว่านั้น ต้องเชื่อมต่อหนึ่งครั้ง หากหลายอุปกรณ์ใช้บัญชีเดียวกัน เมื่อข้อมูลขัดแย้งกัน การเขียนล่าสุดจะเป็นฝ่ายชนะ

วิดเจ็ตจะรีเฟรชทุกครั้งที่เปิดแอปและหลังบันทึกทุกรายการ ถ้าระบบจำกัดการรีเฟรชวิดเจ็ต อาจล่าช้าไม่กี่นาที ถ้ายังไม่อัปเดต ให้ลบวิดเจ็ตแล้วเพิ่มใหม่ วิดเจ็ตแสดงสาขาที่ใช้งานอยู่ — ถ้าเปลี่ยนสาขาแล้ว ให้เปิดแอปหนึ่งครั้ง

การตั้งค่า → บัญชีคลาวด์ → ลบบัญชีของฉัน ถ้าคุณเป็นเจ้าของกิจการ ข้อมูลบนคลาวด์ทั้งหมด (รถ เงินสด สมาชิก พนักงาน) จะถูกลบถาวรและกู้คืนไม่ได้ ควรส่งออกรายงานสิ้นวันก่อน ถ้าคุณเป็นเพียงพนักงาน จะลบเฉพาะสมาชิกภาพของคุณ ข้อมูลกิจการยังคงอยู่ การสมัครสมาชิกต้องยกเลิกแยกต่างหากในสโตร์ — การลบบัญชีไม่ได้หยุดการสมัครสมาชิก