Oto yıkama web sitesi: müşterinin sizi bulduğu, randevu aldığı tek sayfa

Çoğu oto yıkamanın internetteki yüzü bir Instagram hesabı ve Google Haritalar'daki bir kayıttır. İkisi de "buradayız" der ama müşterinin asıl sorularını cevaplamaz: Şu an açık mısınız? Ne kadar beklerim? Detaylı temizlik ne kadar sürer? Randevu alabilir miyim?

Bu sayfa bir oto yıkama sitesinin neyi göstermesi gerektiğini, ayrı yaptırılan sitelerin neden çabuk eskidiğini ve WashPro'nun işletme bilgilerinden kendiliğinden hazırladığı sitenin nasıl çalıştığını anlatıyor.

Bir oto yıkama sitesinin cevaplaması gereken beş soru

• Açık mısınız? Gün gün çalışma saatleri ve bugün kaçta kapandığınız. Kapalı günler açıkça "kapalı" yazmalı.
• Ne kadar beklerim? Sırada kaç araç olduğu ve tahmini bekleme. Müşterinin yola çıkıp çıkmayacağına karar verdiren bilgi budur.
• Hangi hizmetler, ne kadar sürer? İç-dış yıkama, detaylı temizlik, pasta-cila; her birinin gerçekte kaç dakika sürdüğü.
• Nasıl randevu alırım? Telefon açmadan, mesaj kuyruğuna düşmeden, saat seçip istek gönderebilmek.
• Nerede, nasıl ulaşırım? Adres ve yol tarifi, tek dokunuşla arama ve WhatsApp.

Bu beşini cevaplayan tek sayfa, beş sayfalık kurumsal bir siteden daha çok müşteri getirir.

Ayrı yaptırılan site neden çabuk eskir

Bir tasarımcıya yaptırılan site kurulduğu gün doğrudur. Sonra çalışma saatleri değişir, yeni bir hizmet eklenir, fiyat güncellenir; siteyi güncellemek ayrı bir iş olduğu için yapılmaz. Altı ay sonra sitede yazan saatle kapıdaki saat farklıdır ve müşteri kapalı kapıyla karşılaşır.

Üstelik "şu an kaç araç sırada" gibi canlı bilgi, işletmenin kullandığı programla bağlantısı olmayan bir sitede hiç gösterilemez.

WashPro bunu nasıl yapıyor

• Kendiliğinden hazırlanır. WashPro'ya girdiğiniz hizmetler, çalışma saatleri, konum ve iletişim bilgilerinden işletmenize özel bir sayfa oluşur. Ayrıca bir şey yazmazsınız.
• Gerçek süreler. Hizmet süreleri tahmin değil, işletmenizde biten işlerin ölçülen süreleridir.
• Canlı sıra. Sayfadaki sıra, uygulamadaki panonun aynısıdır: sıradaki ve yıkanan araç sayısı, tahmini bekleme.
• Sayfanın içinde randevu. Müşteri hizmet ve saat seçip istek gönderir; istek WashPro'daki panonuza düşer, siz onaylarsınız.
• Arama, WhatsApp, yol tarifi. Tek dokunuşla. Sosyal medya hesaplarınız ve Google Haritalar yorumlarınız da bağlanabilir.
• Önce siz görürsünüz. Site önce gizli bir önizlemede açılır; "Sitemi Yayınla" deyince herkese açılır ve Google'a bildirilir.
• 27 dil. Ziyaretçi sayfayı kendi dilinde görebilir.
• Ek ücret yok. Alan adı, barındırma ya da kurulum ücreti ödemezsiniz; site WashPro'ya dahildir.

Nasıl göründüğünü örnek sitede görebilirsiniz.

Sınırlar

Üç dürüst not. Birincisi, site kendi alan adınızda değil, tanrikuluapps.com/w/işletmeniz adresinde yayınlanır; zaten bir web siteniz varsa onun yerine geçmesi gerekmez, oradan bu sayfaya bağlantı verebilirsiniz. İkincisi, sayfa uygulamaya girdiğiniz bilgiler kadar doğrudur: saatlerinizi güncel tutarsanız site de güncel kalır. Üçüncüsü, sayfanın Google'a açılması aramalarda üst sırada çıkacağınız anlamına gelmez; sıralama zamanla ve bağlantılarla gelir.