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सदस्यता और खाता
सदस्यता स्क्रीन आ गई — निःशुल्क परीक्षण कैसे काम करता है?
पहली वाहन प्रविष्टि खोलते ही आपको 7 दिन बिना सदस्यता मिलते हैं; समाप्त होने पर सदस्यता स्क्रीन आती है। घड़ी पहले काम से चलती है, इंस्टॉल से नहीं — ऐप इंस्टॉल किया पर कोई प्रविष्टि नहीं बनाई तो परीक्षण शुरू ही नहीं हुआ। अधिकार खाते से जुड़ा है: हटाकर दोबारा इंस्टॉल करना या दूसरा उपकरण इसे शून्य नहीं करता। सदस्यता पहले से है तो खरीद पुनर्स्थापित करें दबाएँ।
"7 दिन मुफ़्त" लिखा है लेकिन ट्रायल शुरू नहीं हुआ / मेरी सदस्यता है लेकिन सदस्य बनने को कहता है
मुफ़्त ट्रायल हर स्टोर खाते को एक बार मिलता है; पहले इस्तेमाल कर चुके हों तो बटन पर सदस्य बनें लिखा आता है — यह गड़बड़ी नहीं है। सदस्यता होने के बावजूद स्क्रीन आए तो डिवाइस का स्टोर खाता वह नहीं है जिससे खरीदा था, या कनेक्शन नहीं है: उसी खाते से साइन-इन करके पुनर्स्थापित करें पर टैप करें। भुगतान स्टोर (App Store / Google Play) के ज़रिए होता है और रद्द करना भी वहीं होता है; रद्द करने के बाद अवधि खत्म होने तक पहुँच बनी रहती है।
अपना खाता और डेटा कैसे हटाऊँ?
सेटिंग्स → क्लाउड खाता → मेरा खाता हटाएँ। अगर आप व्यवसाय के मालिक हैं तो क्लाउड के सभी रिकॉर्ड (वाहन, कैश, सदस्य, कर्मचारी) स्थायी रूप से हट जाते हैं और वापस नहीं आ सकते; पहले दिन के अंत की रिपोर्ट निर्यात कर लें। अगर आप सिर्फ़ कर्मचारी हैं तो सिर्फ़ आपकी सदस्यता हटती है और व्यवसाय का डेटा बना रहता है। सदस्यता स्टोर से अलग से रद्द करनी होगी — खाता हटाने से वह नहीं रुकती।
मैंने साइन-इन किया लेकिन मेरे वाहन और कैश गायब हैं। क्या मेरा डेटा मिट गया?
नहीं। सबसे संभावित है कि आपने किसी दूसरे खाते से साइन-इन किया है: हर खाता अपना ही व्यवसाय देखता है, और आपका डेटा अब भी पिछले खाते के व्यवसाय में है। साइन-आउट करके उसी खाते से साइन-इन करें। एक ही डिवाइस पर खाता बदलते समय ऐप पूछता है कि स्थानीय रिकॉर्ड नए व्यवसाय में ले जाएँ या हटा दें। पक्का न हो तो रद्द करें — कुछ नहीं बदलेगा।
क्या मैं कंप्यूटर (वेब) से उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ। केबिन के PC पर ब्राउज़र में otoparkpro.tanrikuluapps.com खोलें और फ़ोन वाले खाते (ईमेल/पासवर्ड या Google) से लॉग इन करें। वही व्यवसाय, वही डेटा; फ़ोन से दर्ज वाहन सेकंडों में स्क्रीन पर दिखता है। वेब पर नया खाता या सब्सक्रिप्शन नहीं बनता — दोनों फ़ोन ऐप से; वेब उसी खाते से खुलता है। इंटरनेट ज़रूरी है। शॉर्टकट: F2 मैनुअल प्रवेश, F3 निकास।
अगर हम दो डिवाइस एक साथ इस्तेमाल करें तो क्या होगा?
चलता है, डिज़ाइन ऐसा ही है: हर डिवाइस सिर्फ़ अपने बदलाव भेजता है और बाकी रिकॉर्ड क्लाउड से आए जैसे रखता है; एक डिवाइस पर दिया निकास दूसरा नहीं मिटाता। दो डिवाइस एक ही वाहन को एक ही पल बंद करें तो आख़िरी बंद करने वाले की राशि रहती है। ऑफ़लाइन किए काम कनेक्शन आने पर भेजे जाते हैं। दो डिवाइस एक ही नंबर प्लेट एक साथ दर्ज करें तो दो रिकॉर्ड बनते हैं; पैनल में दोनों देखकर एक रद्द करें।