OtoparkPro 지원

첫 차량 기록을 만든 순간부터 7일 동안 구독 없이 사용할 수 있고, 기간이 끝나면 구독 화면이 나타납니다. 시계는 설치가 아니라 첫 작업에서 시작합니다 — 앱만 설치하고 기록을 만들지 않았다면 체험은 아직 시작되지 않은 것입니다. 권한은 계정에 묶여 있어 삭제 후 재설치하거나 두 번째 기기를 써도 초기화되지 않습니다. 이미 구독 중이면 구매 복원을 누르세요.

무료 체험은 스토어 계정당 한 번만 제공됩니다. 이전에 사용했다면 버튼이 구독하기로 표시되는데, 이는 오류가 아닙니다. 구독 중인데도 화면이 나온다면 기기의 스토어 계정이 구매한 계정이 아니거나 인터넷 연결이 없는 상태입니다. 같은 계정으로 로그인한 뒤 복원을 누르세요. 결제는 스토어(App Store / Google Play)를 통해 이루어지며 해지도 그곳에서 합니다. 해지 후에도 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.

설정 → 클라우드 계정 → 내 계정 삭제. 사업장 소유자라면 클라우드의 모든 기록(차량, 정산, 정기 회원, 직원)이 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다. 먼저 일일 마감 보고서를 내보내 두세요. 직원이라면 본인의 멤버십만 제거되고 사업장 데이터는 남습니다. 구독은 스토어에서 따로 해지해야 합니다. 계정을 삭제해도 구독은 멈추지 않습니다.

아니요. 아마 다른 계정으로 로그인하셨을 겁니다. 계정마다 자기 사업장만 보이며, 데이터는 이전 계정의 사업장에 그대로 있습니다. 로그아웃한 뒤 그 계정으로 다시 로그인하세요. 같은 기기에서 계정을 바꾸면 앱이 로컬 기록을 새 사업장으로 이동할지 삭제할지 묻습니다. 잘 모르겠다면 취소를 선택하세요. 아무것도 바뀌지 않습니다.

네. 부스 PC의 브라우저에서 otoparkpro.tanrikuluapps.com을 열고 휴대폰 계정(이메일/비밀번호 또는 Google)으로 로그인하세요. 같은 사업장, 같은 데이터. 휴대폰으로 입차한 차량이 몇 초 안에 화면에 표시됩니다. 웹에서는 계정 생성이나 구독은 안 됩니다 — 둘 다 휴대폰 앱에서 하며, 웹은 같은 계정으로 열립니다. 인터넷이 필요합니다. 단축키: F2 수동 입차, F3 출차.

됩니다. 그렇게 설계됐어요: 각 기기는 자기 변경분만 보내고 나머지 기록은 클라우드에서 온 그대로 둡니다. 한 기기에서 한 출차를 다른 기기가 덮어쓰지 않습니다. 두 기기가 같은 차량을 같은 순간에 마감하면 마지막 마감 금액이 남습니다. 오프라인 작업은 연결이 돌아오면 전송됩니다. 두 기기가 같은 번호판을 동시에 입차하면 기록이 두 개 생기며, 패널에서 둘 다 보고 하나를 취소하면 됩니다.