Pomoc WashPro

Na iPhonie: Ustawienia → (Twoje imię) → Subskrypcje → WashPro Pro → Anuluj subskrypcję; na Androidzie: Sklep Play → Profil → Płatności i subskrypcje. Anulowanie nie odcina dostępu przed końcem okresu. Aby zakończyć bezpłatny okres próbny bez opłat, anuluj co najmniej 24 godziny przed ostatnim dniem. Zwroty realizuje sklep, nie my: reportaproblem.apple.com dla App Store, Sklep Play → historia zamówień → Zgłoś problem dla Google Play. Napisz do nas mimo to, wesprzemy Twoje zgłoszenie.

Pierwsze 3 zlecenia są darmowe, żebyś mógł wypróbować aplikację; potem do dalszej pracy potrzebny jest abonament. Na starcie pierwsze 7 dni jest za darmo, a zrezygnować możesz w każdej chwili.

Okres próbny przyznawany jest raz na konto sklepu; jeśli już go wykorzystałeś, na przycisku widnieje Subskrybuj i to nie jest błąd. Jeśli naprawdę masz abonament, a ekran się pojawia, urządzenie jest zalogowane na inne konto sklepu albo jest offline; zaloguj się na właściwe konto i połącz raz z internetem.

Ustawienia → Konto w chmurze → Usuń moje konto. Jeśli jesteś właścicielem firmy, wszystkie zapisy w chmurze (zlecenia, klienci, kasa, personel) zostaną trwale usunięte i nie da się ich odzyskać; najpierw wyeksportuj raporty.

Nie. Dane należą do konta firmy; pusty ekran zwykle oznacza, że zalogowałeś się na inne konto albo synchronizacja jeszcze nie dotarła. Sprawdź w Ustawienia → Konto w chmurze, który e-mail jest zalogowany, i zostań minutę online. Jeśli przy właściwym koncie nadal jest pusto, napisz do pomocy — zapisy są na serwerze.

Nic się nie zepsuje. Oba urządzenia łączą się z tą samą firmą, a zmiany synchronizują się w obie strony; jedno może zacząć zlecenie, drugie wydać auto. W Ustawienia → Abonament widać, ile urządzeń obejmuje Twój plan.