Підтримка WashPro

На iPhone: Параметри → (ваше ім’я) → Підписки → WashPro Pro → Скасувати підписку; на Android: Play Маркет → Профіль → Платежі та підписки. Скасування не відрізає доступ до кінця періоду. Щоб безкоштовний пробний період завершився без оплати, скасуйте щонайменше за 24 години до останнього дня. Повернення коштів робить магазин, а не ми: reportaproblem.apple.com для App Store, Play Маркет → історія замовлень → Повідомити про проблему для Google Play. Напишіть нам усе одно — підтримаємо ваше звернення.

Перші 3 роботи безкоштовні, щоб ви спробували застосунок; далі для продовження потрібна підписка. На старті перші 7 днів безкоштовні, скасувати можна будь-коли.

Пробний період надається один раз на обліковий запис магазину; якщо ви його вже використали, на кнопці написано Підписатися — це не помилка. Якщо підписка справді є, а екран усе одно видно, пристрій увійшов в інший обліковий запис магазину або він офлайн; увійдіть із потрібним записом і один раз вийдіть у мережу.

Налаштування → Хмарний обліковий запис → Видалити мій обліковий запис. Якщо ви власник бізнесу, усі хмарні записи (роботи, клієнти, каса, персонал) видаляються назавжди й не відновлюються; спершу вивантажте звіти.

Ні. Дані належать обліковому запису бізнесу; порожній екран зазвичай означає, що ви увійшли іншим обліковим записом або синхронізація ще не дійшла. Перевірте в Налаштування → Хмарний обліковий запис, яка пошта увійшла, і побудьте хвилину онлайн. Якщо з правильним записом усе одно порожньо, напишіть у підтримку — записи на сервері.

Нічого не зламається. Обидва пристрої підключені до того самого бізнесу, зміни синхронізуються в обидва боки; один може почати роботу, інший — видати авто. У Налаштування → Підписка видно, скільки пристроїв покриває ваш тариф.