دعم WashPro

على iPhone: الإعدادات ← (اسمك) ← الاشتراكات ← WashPro Pro ← إلغاء الاشتراك؛ وعلى Android: متجر Play ← الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات. الإلغاء لا يقطع عنك الاستخدام قبل نهاية الفترة. ولإنهاء التجربة المجانية دون رسوم، ألغِ قبل آخر يوم بـ 24 ساعة على الأقل. الاسترداد يقوم به المتجر لا نحن: reportaproblem.apple.com لـ App Store، ومتجر Play ← سجل الطلبات ← الإبلاغ عن مشكلة لـ Google Play. واكتب لنا على أي حال وسندعم طلبك.

أول 3 أعمال مجانية لتجربة التطبيق؛ وبعدها يلزم اشتراك للمتابعة. وعند البدء تكون أول 7 أيام مجانية ويمكنك الإلغاء في أي وقت.

تُمنح التجربة مرة واحدة لكل حساب متجر؛ فإن كنت استخدمتها من قبل يظهر على الزر اشترك وهذا ليس خطأ. وإن كان لديك اشتراك فعلًا وما زلت ترى الشاشة، فالجهاز مسجّل بحساب متجر آخر أو غير متصل؛ سجّل بالحساب الصحيح واتصل بالإنترنت مرة.

الإعدادات ← حساب السحابة ← حذف حسابي. وإن كنت مالك المنشأة تُحذف كل سجلات السحابة (الأعمال، العملاء، الصندوق، الموظفون) نهائيًا ولا يمكن استرجاعها؛ فصدّر تقاريرك أولًا.

لا. البيانات تخص حساب المنشأة؛ والشاشة الفارغة تعني غالبًا أنك دخلت بحساب آخر أو أن المزامنة لم تصل بعد. تحقّق في الإعدادات ← حساب السحابة من البريد الذي سجّل الدخول وابقَ متصلًا دقيقة. وإن بقيت فارغة مع الحساب الصحيح فاكتب إلى الدعم — السجلات على الخادم.

لا شيء يتعطل. يتصل الجهازان بالمنشأة نفسها وتتزامن التغييرات في الاتجاهين؛ يمكن لأحدهما بدء العمل وللآخر تسليم السيارة. وفي الإعدادات ← الاشتراك ترى كم جهازًا تغطي باقتك.