Pomoc OtoparkPro

Od chwili otwarcia pierwszego wpisu pojazdu masz 7 dni bez subskrypcji; po ich upływie pojawia się ekran subskrypcji. Zegar rusza od pierwszej pracy, nie od instalacji — jeśli zainstalowałeś aplikację i nie dodałeś wpisu, okres próbny jeszcze się nie zaczął. Uprawnienie jest powiązane z kontem: usunięcie i ponowna instalacja ani drugie urządzenie go nie zerują. Jeśli już masz subskrypcję, dotknij Przywróć zakupy.

Bezpłatny okres próbny przysługuje raz na konto sklepu; jeśli już z niego korzystałeś, przycisk pokazuje Subskrybuj — to nie błąd. Jeśli ekran pojawia się mimo posiadanej subskrypcji, konto sklepu na urządzeniu nie jest tym, z którego dokonano zakupu, albo brak połączenia: zaloguj się na to samo konto i dotknij Przywróć. Płatność przechodzi przez sklep (App Store / Google Play) i tam też odbywa się anulowanie; po anulowaniu zachowujesz dostęp do końca okresu.

Ustawienia → Konto w chmurze → Usuń moje konto. Jeśli jesteś właścicielem firmy, wszystkie dane w chmurze (pojazdy, kasa, abonenci, pracownicy) zostaną trwale usunięte i nie da się ich odzyskać; najpierw wyeksportuj raport dzienny. Jeśli jesteś tylko pracownikiem, usuwane jest wyłącznie Twoje członkostwo, a dane firmy zostają. Subskrypcję trzeba anulować osobno w sklepie — usunięcie konta jej nie zatrzymuje.

Nie. Najprawdopodobniej zalogowałeś się na inne konto: każde konto widzi własną firmę, a Twoje dane wciąż są w firmie poprzedniego konta. Wyloguj się i zaloguj na tamto konto. Przy zmianie konta na tym samym urządzeniu aplikacja pyta, czy lokalne wpisy przenieść do nowej firmy, czy je odrzucić. Jeśli nie masz pewności, wybierz anuluj — nic się nie zmieni.

Tak. Na komputerze w budce otwórz w przeglądarce otoparkpro.tanrikuluapps.com i zaloguj się kontem z telefonu (e-mail/hasło lub Google). Ta sama firma, te same dane; pojazd wpisany w telefonie pojawia się na ekranie w kilka sekund. W wersji webowej nie zakłada się kont ani subskrypcji — oba pochodzą z aplikacji w telefonie; web otwiera się tym samym kontem. Wymagany internet. Skróty: F2 wjazd ręczny, F3 wyjazd.

Działa, tak to zaprojektowano: każde urządzenie wysyła tylko własne zmiany, a pozostałe rekordy trzyma tak, jak przyszły z chmury; wyjazd zarejestrowany na jednym urządzeniu nie jest nadpisywany przez drugie. Jeśli dwa urządzenia zamkną ten sam pojazd w tej samej chwili, zostaje kwota ostatniego zamknięcia. Operacje offline są wysyłane po powrocie połączenia. Jeśli dwa urządzenia wpiszą tę samą tablicę jednocześnie, powstają dwa rekordy; widzisz oba i anulujesz jeden.