Asistență OtoparkPro

Din momentul primei înregistrări de vehicul ai 7 zile fără abonament; la expirare apare ecranul de abonament. Cronometrul pornește la prima lucrare, nu la instalare — dacă ai instalat aplicația și nu ai adăugat nicio înregistrare, perioada nu a început. Dreptul este legat de cont: ștergerea și reinstalarea sau un al doilea dispozitiv nu îl resetează. Dacă ai deja abonament, apasă Restaurează achizițiile.

Perioada de probă gratuită se acordă o singură dată per cont de magazin; dacă ai folosit-o deja, butonul afișează Abonează-te — nu este o eroare. Dacă ecranul apare deși ai abonament, contul de magazin de pe dispozitiv nu este cel cu care s-a cumpărat sau nu există conexiune: autentifică-te cu același cont și atinge Restabilește. Plata se face prin magazin (App Store / Google Play) și tot acolo se anulează; după anulare păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei.

Setări → Cont cloud → Șterge-mi contul. Dacă ești proprietarul afacerii, toate înregistrările din cloud (vehicule, casă, abonați, angajați) sunt șterse definitiv și nu pot fi recuperate; exportă mai întâi raportul de sfârșit de zi. Dacă ești doar angajat, se elimină doar calitatea ta de membru, iar datele afacerii rămân. Abonamentul trebuie anulat separat în magazin — ștergerea contului nu îl oprește.

Nu. Cel mai probabil te-ai autentificat cu un alt cont: fiecare cont își vede propria afacere, iar datele tale sunt în continuare în afacerea contului anterior. Deconectează-te și autentifică-te cu acel cont. La schimbarea contului pe același dispozitiv, aplicația întreabă dacă vrei să muți înregistrările locale în noua afacere sau să le elimini. Dacă nu ești sigur, alege anulare — nu se schimbă nimic.

Da. Pe PC-ul din cabină deschide otoparkpro.tanrikuluapps.com în browser și conectează-te cu contul din telefon (e-mail/parolă sau Google). Aceeași firmă, aceleași date; un vehicul introdus pe telefon apare pe ecran în câteva secunde. Pe web nu se creează conturi și nu se fac abonamente — ambele vin din aplicația de pe telefon; web-ul se deschide cu același cont. Necesită internet. Scurtături: F2 intrare manuală, F3 ieșire.

Funcționează, așa e proiectat: fiecare dispozitiv trimite doar propriile modificări și păstrează celelalte înregistrări așa cum vin din cloud; o ieșire făcută pe un dispozitiv nu este suprascrisă de celălalt. Dacă două dispozitive închid același vehicul în același moment, rămâne suma ultimei închideri. Acțiunile offline se trimit când revine conexiunea. Dacă două dispozitive introduc același număr simultan, apar două înregistrări; le vezi pe ambele și anulezi una.