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订阅与账号
如何取消订阅？可以退款吗？
iPhone：设置 →（你的姓名）→ 订阅 → WashPro Pro → 取消订阅；Android：Play 商店 → 个人资料 → 付款和订阅。取消不会在周期结束前中断使用。想让免费试用免费结束，请在最后一天之前至少 24 小时取消。退款由商店处理，不由我们处理：App Store 请访问 reportaproblem.apple.com，Google Play 请在 Play 商店 → 订单记录 → 报告问题。仍然欢迎联系我们，我们会协助你的申请。
「前 3 单」用完了，出现订阅界面。这是什么？
前 3 单免费，方便你试用；之后需要订阅才能继续。开始时前 7 天免费，随时可以取消。
写着「7 天免费」，但试用没开始 / 我已订阅却仍让我订阅
试用按应用商店账号只给一次；已经用过时按钮会显示订阅，这不是错误。若你确实有订阅却仍看到该界面，说明设备登录的是另一个商店账号或处于离线状态；请用正确账号登录并联网一次。
如何删除账号和数据？
设置 → 云端账号 → 删除我的账号。若你是店主，云端的全部记录（工单、顾客、收银、员工）将被永久删除且无法恢复；请先导出报表。
登录了，但工单和收银都不见了。数据被删了吗？
没有。数据属于商户账号；页面空白通常说明你用了另一个账号登录，或同步还没到。到 设置 → 云端账号 看看登录的是哪个邮箱，并保持联网一分钟。若用对账号仍为空，请联系支持——记录都在服务器上。
两台设备同时使用会怎样？
不会出问题。两台设备连的是同一家店，改动会双向同步；一台开单，另一台交车都行。设置 → 订阅里能看到你的套餐支持几台设备。