WashPro · 面向洗车行业

洗车工口袋里的老板。

从排队到交车,每辆车都在一块看板上。你专心干活,WashPro 负责跟踪。

WashPro 是面向洗车和精洗养护门店的离线优先管理软件。它用手机摄像头识别车牌，把工单放进实时队列，无需顾客安装应用即可通知进度，并在一天结束时结出账款和员工提成。无需另配车牌识别硬件；可在手机、浏览器和电视看板上使用，网络恢复后自动同步到云端。

分步使用指南（英文） →

下载 WashPro App Store'dan indir Google Play'den indir
WashPro pano
几秒登记车辆 拍下车牌,记录、车型和价格立即就绪。
等待时间让应用来说 从真实洗车时长中学习,给顾客预计取车时间。
「您的车好了」一键送达 通过 WhatsApp 或短信即时通知;顾客用二维码实时查看排队进度。
回头客自己回来 自定促销活动：购买某项服务X次，另一项服务免费Y次。奖励可以是不同的服务；应用自动计数，车辆入场和交车时都会提醒。 促销活动与忠诚度计划 →
提成争议到此为止 谁洗了哪辆车、该拿多少 — 周期报表自动生成。
断网也能用 开单、交车、查账，断网也能做。恢复联网后自动同步到云端。
顾客按预约到店 顾客在地图上找到你，选择时段发起预约；你在手机上审批即可。
自动通知顾客，免费 顾客扫描二维码，添加 Apple Wallet 卡片或允许通知；爱车洗好后系统会自动通知。没有短信费用。 看看如何运作 →
数字化商家徽章 完成全部数字化步骤,让徽章在地图上为你加分——顾客将看到你的数字化成熟度。 了解徽章 →
WashPro tablet panosu: dört durum sütunu yan yana

不是手机的复制品，而是为平板设计的布局
在 iPad 和安卓平板上，四个状态栏并排显示，所选工单在右侧面板打开。固定摆放的平板整天常亮，两三米外也看得清。

如何使用

一天是怎么运转的

六件事，六个界面 — 都在同一个应用里，断网也能用。

分步使用指南（英文） →

遇到问题？查看常见问题 →

01

当天账目一屏看完

当天的钱集中在一处：洗车收款、月度合约收款和支出分开列示，下方是净额。每一行现金与刷卡分开，晚上盘点与抽屉里的现金对得上。点一行即可查看工单详情和交车前的照片。

02

包月与车队额度交给应用统计

周期可选每周、每月或每年，填好周期价格和包含次数（比如“每月四次”），剩余次数由应用统计。次数留空即不限次，车队协议多是这样。协议包含哪些服务由你决定，附加项目不在其中。

03

赊账本装进口袋

给赊账客户开个账户：工单先记为欠款，收到钱再登记收款，余额自动结转。赊账工单不计入当天现金，钱真正到账那天才计入，所以晚上盘点不会错。月底把对账单导成 PDF 发过去。

04

月底工资自动算好

提成比例设在服务上，谁做的在开单时选择。到了月底，谁挣了多少、做了多少单、单均多少都已备好。把个人对账单发过去，争论就此结束。员工只能看到自己的部分。

05

洗车液什么时候用完，应用来告诉你

给服务设定“每次洗车用 0.2 升洗车液”，每次交车库存自动扣减。预测来自最近 28 天的真实消耗，而不是理论计算。数据不够时它不会编日期，会直接说明。快用完时会在早上提醒你。

06

看数字不用开电脑

选个时间段：营业额、支出、来得最多的车、员工对比。PDF 发给会计，CSV 留给自己算。营业额可以按“收款日”或“作业日”查看——如果你做赊账生意，这个选择会改变一个月的真实面貌。

实时追踪 + Apple Wallet · 顾客无需安装应用

让顾客实时看到自己的排队进度。

顾客扫码即可实时查看爱车进度，还能把卡片添加到 Apple Wallet。洗好后通知直接出现在锁屏上——安卓上则通过浏览器通知实现同样效果。无需安装应用、无需注册、没有短信费用。

1
商家出示二维码 开单即生成本次洗车专属二维码 — 屏幕出示或打印在小票上。
2
顾客扫码 手机相机就够了 — 不用应用,不用账号。
3
通知自动送达 Wallet 卡片或浏览器通知：开始作业时、洗好时、交车时，以及攒到免费洗车时。
再也没有「什么时候好?」的电话;顾客永远不会觉得被遗忘。
WASHPRO
CN京A·12345
✓
🚿
✨
🏁
正在处理您的车 ✨
预计交车~16:40
Apple Cüzdan'daki WashPro kartı: durum, plaka, giriş saati, işletme adı, tahmini teslim ve bedava hak
Apple Wallet 卡片：洗好后变为绿色，通知直接出现在锁屏上。
地图预约 · 全新获客渠道

让顾客在地图上找到你，按预约到店。

你的门店出现在顾客模式的地图上；顾客选好时段发起预约，你在手机上审批。每个装了应用的车主都是你的潜在客户。

1
出现在地图上 设置 → 打开"在地图上显示"；位置已保存的话，仅此而已。
2
顾客发起预约 顾客在地图上看到附近洗车店，查看实时繁忙度，选好时段并附上车牌发送请求。
3
你来审批，其余自动 通知送达你的手机；批准或拒绝——顾客立即知晓，并在应用里跟踪预约。
预约请求有限制：同一车牌或手机号无法刷屏——看板始终干净。
WashPro haritadan randevu
在线支付 · PayTR 与 Stripe

让客户刷卡付款，钱进您的账户。

交车时出示二维码或发送链接。款项到账的瞬间，工单自动交付。钱直接进入您自己的 PayTR 或 Stripe 账户；不代持余额，Tanrikulu Apps 也不再额外收取交易佣金。

PayTR 土耳其境内商家 Stripe 土耳其以外
1
连接自己的账户 在 设置 → 收款账户 中填写您的 PayTR 或 Stripe 账户。密钥加密保存在服务器上，绝不会下发到应用中。
2
交车时出示二维码 支付方式选择「在线」，链接和二维码会显示在屏幕上。客户用手机扫码，用自己的卡付款。
3
工单自动交付 款项到账的瞬间，工单自动交付。钱没到之前不会绘制交付按钮——不会出现看着已收款、实际没到账的工单。

线上收款在日结收银和报表中单独成行，绝不与刷卡收款混在一起。

指南：连接收款账户 →

Teslim ekranındaki ödeme karekodu; ödeme düştüğünde beliren “ödendi” şeridi
营销与会员积分模块

奖励由软件来数，客人自己会回来。

规则由你定：某项服务买满 X 次，送 Y 次。奖励可以是另一项服务——卖洗车、送内饰清洁，让客人认识从没试过的服务。

5 × 内外精洗→1 × 发动机清洗 10 × 外观清洗→1 × 内外精洗 3 × 全车精致洗护→1 × 抛光打蜡

不用手动打勾：次数在交车时计入，免费项目从不计数。有奖励的客人上门时，App 会在接车和交车两个环节自己提示。

顾客在 Apple Wallet 卡片上看到自己的进度

卡片绑定的是车牌，不是某一次服务：顾客添加一次，之后每次洗车都是同一张卡片在更新。活动进度随着车辆交付而更新。

Apple Cüzdan kartı, ödül henüz kazanılmamışken: kampanya alanında 7/10 yazıyor
尚未获得奖励时。卡片显示计数：十次里完成了七次，距离下一次奖励还差三次。
Apple Cüzdan kartı, ödül kazanıldığında: bedava hak alanında 1 × İç-Dış Yıkama yazıyor
获得奖励后。卡片显示免费服务：1 × 内外精洗。顾客再来时，应用会自动提示。

只有在您设置了自己的活动、并且顾客的计数已经开始时，才会出现活动栏；否则卡片上根本没有这一行。

营销与会员积分方案 →

分析 · 报表

每份报表只回答一个问题。

报表页面不是一张长表格：七个问题，七个答案。答案就在卡片上，点开即是细节 — 图表、构成、逐期列表。

  • 今天赚了多少？
  • 合同还有多少未收？
  • 明天预计多少？
  • 谁回头最多？
  • 用掉了多少奖励？
  • 什么时候最忙？
  • 员工做了什么？
报表由你设备上的记录计算得出，离线也能打开。预测不是承诺，而是过去同一天的平均值 — 依据多少天，页面上写得清清楚楚。
仔细看看报表 →
WashPro Raporlar ekranı — yedi soru kartı: bugün ne kazandık, anlaşmalardan ne tahsil edilmedi, yarın ne bekleniyor, kimler en çok geliyor, kaç hediye kullanıldı, ne zaman yoğunuz, personel ne yaptı
WashPro gezici yıkama kurulumu — il ve ilçe seçimi
流动洗车 · 新业务类型

没有固定门店？你直接去客户的车那里。

把业务类型设为流动：地图上显示的不是定位图钉，而是你申报的服务范围。应用会根据你的位置给出建议，省市和区县从列表中选择。

1
申报服务范围 选择流动后会打开设置窗口：省市从下拉列表选，区县用标签选。不选区县即覆盖全省。
2
客户按自己的位置找到你 客户在地图上看到覆盖其位置的流动洗车，选择时段并发起预约。
3
每单都有地址 每单都会记录车辆所在地址。完成消息也不同：车一直在客户那里，不会说「请来取车」。
随时可以切回固定门店模式，切换不丢失任何数据。
上门洗车排程 · 路线优化

让计划排好一天，你只管确认。

上门洗车时，当天的预约会排成一张行程表：每个停靠点的到达与离开时间，以及之间的路上时间和公里数。应用会重排顺序，并告诉你能省下多少分钟。

1
行程表自己排好 预约按时间排列，每个停靠点显示到达与离开，以及与上一站之间的路上时间和距离。赶不上承诺时间的工单会标成红色。
2
顺序由你来定 拖动停靠点、插入休息、锁定某个时刻。若存在更短的顺序，应用会告诉你能省多少分钟，一点即用。
3
确认计划，工单进入看板 确认的那一刻，工单就按这个顺序进入看板。打开导航后，客户在自己的跟踪页面看到"我们的团队已在路上"。
计划还会告诉你几点出发。从门店出发还是从当前位置出发，由你选择。
WashPro mobil yıkama gün rotası
网页版 · 在电脑上使用

同一家店，从电脑上管理。

店里有电脑就无需安装：在浏览器用同一账户登录，手机上的队列即刻显示。宽屏上四个状态栏并排；输入车牌按回车，工单就开好了。

1
用同一个账号登录 在浏览器打开网址，用手机上的账号登录，您的店铺会原样打开。
2
同一份数据，几秒同步 在电脑上交车，手机上立刻消失；在手机上开的工单，看板上马上出现。
3
账号和订阅都在手机上 网页只是多一块屏幕：它不创建账号或订阅，而是使用手机上的订阅。
网页版需要联网，手机和平板在离线时仍可继续使用。作业照片不会显示在网页版中。
打开网页版 →
WashPro web sürümü — pano ekranı, dört durum sütunu ve seçili işin detay kartı
WashPro web sürümü — rapor ekranı, dönem net kartı ve gün gün gelir grafiği WashPro web sürümü — tarayıcıdan giriş ekranı
电视看板 · 等候区的屏幕

把店里的电视变成实时排队屏。

等候的顾客可以在休息区的屏幕上看到排队情况和预计交车时间。接车和交车时，屏幕会显示该车的卡片 30 秒：车牌、服务、二维码。价格从不显示。

1
在 Apple TV 上打开 App Store,安装并启动应用
2
电视上会显示配对二维码——在应用的电视看板页面扫描
3
排队中 → 处理中 → 已完成 三列实时更新；接车和交车时，该车的卡片会占据整个屏幕。
1
在 Android TV 上打开 Google Play,安装并启动应用
2
电视上会显示配对二维码——在应用的电视看板页面扫描
3
排队中 → 处理中 → 已完成 三列实时更新；接车和交车时，该车的卡片会占据整个屏幕。
1
在电视上打开网址 在电视浏览器输入 tanrikuluapps.com/washpro/pano，屏幕出现配对二维码。
2
用应用扫码 设置 → 电视看板 → "扫描电视上的二维码"——几秒钟完成配对。
3
屏幕自动运转 排队中 → 处理中 → 已完成 三列实时更新；接车和交车时，该车的卡片会占据整个屏幕。
图解安装指南 →
接车卡片带有追踪二维码，交车卡片带有预约下次的二维码。空闲时屏幕会轮流显示等候的车辆，并且不会休眠。
一次设置：电视永久成为你店里的屏幕。
在浏览器中试试看板 →
在第三方目录中
SourceForge’da WashPro →
WashPro | AlternativeTo