Halı saha rezervasyon programı: maç saatleri, sabit takımlar ve kapora tek takvimde
Halı sahada rezervasyonun zor tarafı saati yazmak değil; aynı saati iki takıma vermemek, her hafta gelen takımın yerini korumak, gelmeyen takımın sahayı boş bırakmasını önlemek ve telefona bakmadan müşteriye boş saatleri gösterebilmek. Defter ya da tek bir telefon bu dördünü birlikte taşıyamaz.
Bu sayfa bir halı saha rezervasyon programının bu dört işi nasıl çözmesi gerektiğini ve ArenaPro'nun her birini nasıl yaptığını anlatıyor. Spor tesisi yazılımı seçerken bakılacak genel ölçütler için spor tesisi yönetim programı, kapora ve online ödeme için halı sahada online tahsilat sayfasına bakabilirsin.
1. Program ızgarası: saha × saat
Rezervasyonun doğal görünümü bir ızgaradır: sütunlar sahalar, satırlar saatler. Dolu kutuda takımın adı, boş kutuda saat yazar; günün doluluğu ve beklenen ciro başlıkta durur. Sahaları ve saatlik tarifeyi bir kez tanımlarsın (halı saha için genellikle 60 dakikalık dilim; hafta içi gündüz, akşam ve hafta sonu için ayrı fiyat kuralları); fiyat rezervasyon açılırken kendiliğinden gelir. Ayrıntı: sahalar ve saatlik tarife.
2. Çakışma: aynı saat iki takıma verilemez
Doğru kural tek cümledir: bir sahada, bir günde, zaman aralıkları kesişen iki aktif rezervasyon olamaz. Kesişmeye dakika hesabıyla bakılır; 20:00–21:30 maçı varken 21:00'de başlayan 60 dakikalık rezervasyon reddedilir, 21:30'da başlayan kabul edilir. Dolu kutuya dokununca yeni kayıt değil mevcut rezervasyonun kartı açılır, yani yanlışlıkla üstüne yazılamaz. Sen ve ortağın aynı saati aynı anda iki telefondan almaya çalışırsanız kayıt anında ikinci bir kontrol yapılır ve geç kalan taraf saatin dolduğunu görür. Ayrıntı: rezervasyon çakışması.
3. Sabit takımlar: her hafta yeniden yazmadan
Halı sahanın cirosunun önemli bir kısmı her hafta aynı gün ve saatte gelen takımlardan gelir. Bu takımı bir kez “her salı 21:00” diye tanımlarsın; program dört hafta ileriye kendiliğinden dolar ve her açılışta eksik haftayı tamamlar. Takımla sabit bir ücrette anlaştıysan onu, ay başında ödüyorsa aylık aidatı yazabilirsin; takım bir hafta gelmeyecekse o haftayı boşa çıkarabilir, anlaşma bitince sabit maçı durdurabilirsin. 2.0 sürümüyle (Ekim 2026) aidatta kısmi ödeme alabilir, kalan tutarı görebilir, havale ya da online tahsilat yapabilirsin; maç kapanışında ve aidatta tutar ya da yüzde iskonto da uygulanır. Ayrıntı: sabit (haftalık) maçlar.
4. Gelmeyen takım ve kapora
Gelmeyen takım, o saatte sahayı başkasına satma şansını da götürür. Rezervasyon alınırken kapora alınabilir; maç kapanırken kapora kendiliğinden düşülür. Takım gelmezse rezervasyon “gelmedi” diye işaretlenir ve müşterinin siciline yazılır; aynı telefonla tekrar rezervasyon açarken program “bu müşteri daha önce gelmedi” uyarısını gösterir. Kaporayı kartla ya da bağlantıyla almak istersen kendi PayTR veya Stripe hesabını bağlarsın; para doğrudan işletmeye geçer. Ayrıntı: kapora ve gelmeyen takım.
5. Müşteri telefon etmeden boş saatleri görsün
Akşam saatlerinde telefona yetişmek zordur. ArenaPro işletmeye özel bir rezervasyon bağlantısı üretir; WhatsApp'tan ya da sosyal medya profilinden paylaşırsın. Müşteri bağlantıyı tarayıcıda açar, uygulama indirmesi gerekmez. Sahayı ve günü seçer, boş saatlerden birine dokunur, adını ve telefonunu yazıp istek gönderir. Müşteri yalnızca dolu/boş bilgisini görür; takım adları, telefonlar ve tutarlar görünmez. İstek sana düşer, sen onaylayınca saat programa yazılır. Ayrıntı: müşteri rezervasyon bağlantısı.
Sahadaki ekran: doluluk panosu
Girişteki televizyon günün programını gösterir: hangi saha hangi saatte dolu, hangisi müsait. “Bu akşam boş saat var mı?” sorusu ekranda cevaplanır; panoda yalnız saatler ve takım adları görünür, telefonlar ve tutarlar görünmez. Ayrıntı: doluluk panosunu TV'ye kurmak.
Program seçerken sorulacak beş soru
- Aynı saati iki kişi aynı anda satmaya çalışırsa ne oluyor?
- Her hafta gelen takımı bir kez tanımlayabiliyor muyum, yoksa her hafta yeniden mi yazıyorum?
- Gelmeyen takımın geçmişi bir sonraki rezervasyonda karşıma çıkıyor mu?
- Müşteri bana telefon etmeden boş saatleri görebiliyor mu, ve bunu yaparken diğer müşterilerin bilgisi gizli kalıyor mu?
- İnternet kesilince rezervasyon açıp nakit tahsilat yapabiliyor muyum?
ArenaPro'da beşinin de cevabı yukarıda; internet kesildiğinde rezervasyon açma ve nakit tahsilat engellenmez, bağlantı gelince bulutla eşitlenir.