Connecter un compte de paiement : Stripe et PayTR

Dans l’app, En ligne est un quatrième mode de paiement à côté d’Espèces et Carte : vous montrez au client un lien de paiement ou un QR code, et dès que le paiement arrive, la sortie du véhicule se termine d’elle-même. Cette page explique comment connecter ce compte.

Où va l’argent ?

Directement sur votre propre compte de paiement. L’argent ne passe jamais par Tanrikulu Apps ; Tanrikulu Apps ne garde aucun solde et ne prend aucune commission.

Client

Scanne le QR code ou touche le lien et paie par carte.

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Stripe / PayTR

Votre propre compte marchand. Le paiement est sur votre compte.

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Votre compte bancaire

L’argent arrive selon le calendrier de versement du prestataire.

Ce que fait Tanrikulu Apps : l’app ne déplace jamais l’argent ; elle apprend seulement du prestataire que c’est « payé » et termine la sortie. C’est pourquoi vous connectez le compte vous-même et le paiement est encaissé à votre nom.

Comprendre d’abord le mode test

La case Mode test (sandbox) dans les Réglages décide si vous encaissez vraiment de l’argent. C’est le réglage le plus coûteux à mal configurer.

Mode test activé

Aucune clé nécessaire, vous pouvez essayer tout de suite.
Le client semble avoir payé.
Aucun argent n’arrive sur votre compte.
Uniquement pour essayer.

Mode test désactivé (réel)

Vous connectez votre propre compte.
Le client paie vraiment.
L’argent arrive sur votre compte.
C’est l’usage quotidien.

L’app vous prévient et demande confirmation avant d’activer le mode test. Avant d’encaisser de l’argent réel, décochez la case et connectez votre propre compte.

Lequel vous concerne ?

Hors de Turquie

Stripe. PayTR ne sert que les entreprises établies en Turquie.

En Turquie

PayTR. Stripe n’ouvre pas de compte aux entreprises turques.

Inutile d’avoir les deux : l’écran de sortie ne propose que les prestataires que vous avez connectés.

Connecter Stripe

1Compléter le compte

Créez un compte Stripe et complétez les informations de votre entreprise ; un compte incomplet ne peut pas encaisser de paiements réels.

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2Copier la clé secrète

Dashboard → Developers → API keys. La valeur voulue commence par sk_.

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3La coller dans l’app

Réglages → Compte de paiement → Stripe → Connecter

Stripe → Developers → API keys → sk_live_… → Réglages → Compte de paiement → Stripe → Connecter

Les types de clés et leur manipulation sûre sont expliqués sur la page de Stripe : Clés API. Si leur interface change, cette page reste à jour.

La clé ne s’affiche qu’une fois. Stripe montre une clé secrète nouvellement créée uniquement à ce moment-là ; si vous la perdez, vous en créez une nouvelle. L’app non plus ne réaffiche jamais la clé après l’enregistrement : vous ne voyez qu’un badge « Connecté ».

Connecter PayTR

1Compte marchand

Faites la demande à PayTR ; votre panneau marchand s’ouvre après validation.

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2Autorisation de lien de paiement

Se demande séparément dans le panneau. Un compte simple ne peut pas créer de liens à lui seul.

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3Saisir trois valeurs

Récupérez-les dans Panneau → Informations et collez-les dans l’app.

Panneau PayTR → Informations → merchant id merchant key merchant salt → Réglages → Compte de paiement → PayTR → Connecter

PayTR détaille pas à pas la demande et le passage en mode réel : Intégration du lien de paiement (Payment Link).

Devises : le service de lien de paiement de PayTR accepte TRY, EUR, USD et GBP. Il ne peut pas créer de lien pour une entreprise qui travaille dans une autre devise : utilisez alors Stripe. Pour EUR/USD/GBP, votre compte marchand PayTR doit aussi avoir un compte défini dans cette devise.

Ce qui se passe à la sortie

1Choisir En ligne

Choisissez En ligne comme mode de paiement sur l’écran Sortie de véhicule.

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2Créer le lien

Un QR code apparaît ; le client le scanne, ou vous envoyez le lien.

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3La sortie se termine seule

Dès que le paiement arrive, la sortie du véhicule est terminée automatiquement.

Le bouton de sortie n’apparaît jamais avant l’arrivée de l’argent : impossible donc d’avoir une sortie qui semble payée sans l’être. Les encaissements en ligne figurent sur une ligne à part dans la caisse de fin de journée et dans les rapports ; ils ne sont jamais fusionnés avec Carte, c’est-à-dire l’argent encaissé avec votre propre terminal.

Aussi pour les abonnés et les soldes clients

En ligne ne se limite pas à la sortie : il apparaît aussi comme quatrième mode dans Abonnés → Encaisser et Clients → Encaisser. Vous montrez le QR code et, dès que le paiement arrive, l’encaissement est enregistré automatiquement et apparaît sur la ligne En ligne de la caisse. Le bouton d’encaissement n’apparaît jamais avant l’arrivée de l’argent.

Écran d’affichage : quand vous choisissez En ligne à la sortie et créez le lien, le QR code s’affiche aussi sur l’écran TV (« Scannez avec votre téléphone pour payer »), le client à côté de sa voiture n’a donc pas à regarder le téléphone du préposé. Sans En ligne, l’écran montre le QR code de suivi habituel.

Questions fréquentes

« Impossible de créer le lien de paiement » — la raison renvoyée par le prestataire s’affiche à l’écran. Les deux plus courantes : l’autorisation de lien de paiement n’est pas encore active, ou une devise que le prestataire n’accepte pas.
En touchant En ligne, l’app dit qu’aucun compte n’est connecté — vous n’en avez pas encore connecté. Allez dans Réglages → Compte de paiement et ajoutez-le.
En ligne n’apparaît pas du tout — la liste des prestataires n’a pas pu être lue (en général à cause de la connexion). Elle revient dès que vous êtes en ligne ; en attendant, Espèces et Carte fonctionnent.
J’ai corrigé le mode mais l’ancien lien ne marche toujours pas — un lien appartient au mode (test/réel) dans lequel il a été créé. Après avoir changé de mode, rouvrez l’écran de sortie et un nouveau lien est créé automatiquement ; sinon, utilisez le bouton Créer un nouveau lien sous la ligne rouge. Un enregistrement déjà payé n’est jamais renouvelé.
Un paiement est passé mais aucun argent n’est arrivé — le mode test est peut-être encore activé. Décochez la case dans les Réglages ; le mode réel utilise votre propre compte.

À propos de la sécurité des clés : les clés ne sont jamais téléchargées sur le téléphone ni stockées dans l’app ; elles sont conservées chiffrées sur le serveur. Tanrikulu Apps n’a jamais besoin de vous les demander : vous les saisissez vous-même dans votre propre écran de réglages.