Ligar uma conta de pagamento: Stripe e PayTR

Na app, Online é um quarto método de pagamento ao lado de Dinheiro e Cartão: mostra ao cliente uma ligação de pagamento ou um código QR e, assim que o pagamento chega, a saída do veículo conclui-se sozinha. Esta página explica como ligar essa conta.

Para onde vai o dinheiro?

Diretamente para a sua própria conta de pagamento. O dinheiro nunca passa pela Tanrikulu Apps; a Tanrikulu Apps não guarda saldo nem cobra comissão.

Primeiro, perceba o modo de teste

A caixa Modo de teste (sandbox) nos Ajustes decide se está realmente a receber dinheiro. É a definição mais cara de errar.

A app avisa e pede confirmação antes de ligar o modo de teste. Antes de começar a receber dinheiro real, desmarque a caixa e ligue a sua própria conta.

Qual se aplica a si?

Não precisa dos dois: o ecrã de saída só mostra os prestadores que ligou.

Ligar a Stripe

Os tipos de chave e o seu manuseamento seguro estão explicados na própria página da Stripe: Chaves de API. Se a interface mudar, essa página mantém-se atualizada.

Ligar a PayTR

A PayTR explica passo a passo a candidatura e a passagem ao modo real: Integração da ligação de pagamento (Payment Link).

O que acontece na saída

Também para mensalistas e saldos de clientes

Online não se limita à saída: aparece também como quarto método em Mensalistas → Receber e Clientes → Receber. Mostra o código QR e, assim que o pagamento chega, o recebimento fica registado automaticamente e aparece na linha Online da caixa. O botão de receber nunca aparece antes de o dinheiro chegar.

Perguntas frequentes

• «Não foi possível criar a ligação de pagamento» — o motivo devolvido pelo prestador aparece no ecrã. Os dois mais comuns: a permissão de ligação de pagamento ainda não está ativa, ou uma moeda que o prestador não aceita.
• Ao tocar em Online diz que não há conta ligada — ainda não ligou nenhuma. Vá a Ajustes → Conta de pagamento e adicione-a.
• Online não aparece de todo — não foi possível ler a lista de prestadores (normalmente por causa da ligação à internet). Volta assim que houver internet; entretanto, Dinheiro e Cartão continuam a funcionar.
• Corrigi o modo mas a ligação antiga continua sem funcionar — cada ligação pertence ao modo (teste/real) em que foi criada. Depois de mudar o modo, volte a abrir o ecrã de saída e é criada automaticamente uma nova ligação; se não, use o botão Criar um novo link por baixo da linha vermelha. Um registo já pago nunca é renovado.
• Um pagamento foi feito mas não chegou dinheiro — o modo de teste pode continuar ligado. Desmarque a caixa nos Ajustes; o modo real usa a sua própria conta.